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Hotel Serena   s

Hotel Serena
Via Crosare, 15 – 38010 Andalo (TN)
Tel : +39 0461 585727
Fax : +39 0461 585702
Email : info@hotelserena.it
Sito web : www.hotelserena.it

Excellent
4.8
91 verified reviews
TrustYou
da tripadvisor – Flavio L
20/04/2018
A dir poco..stupendo!
Valutazione:5/5
Che dire..perfetto da ogni punto di vista…cordialità, discrezione, ottimo cibo, pulizia, buona struttura e buon centro benessere… un grazie davvero alla mia infermiera preferita..la moglie di Dante! un abbraccio grande! CONSIGLIATISSIMO SOPRATTUTTO PER LE FAMIGLIE….NONOSTANTE NOI FOSSIMO IN COPPIA!
da tripadvisor – manga_d80
08/04/2016
Relax per adulti e divertimento per bimbi
Valutazione:5/5
Siamo stati 2 notti nel periodo di Pasqua 2016 in questo hotel con un bambino di 3 anni. La struttura si presenta molto curata, ampi spazi comuni, ampi spazi di svago per i bambini con animazione dalla mattina alla sera. Personale estremamente cortese ed attento a tutte le necessità, soprattutto dei più piccoli. I bimbi possono cenare con gli animatori e tutto il gruppo di bambini in una sala apposita, oppure al tavolo con i genitori, con la possibilità di mangiare prima dei genitori stessi. I bambini sono serviti a tavola velocemente e questo è un aspetto che abbiamo trovato molto positivo (spesso nei ristoranti devono attendere molto prima di essere serviti e si stancano a rimanere seduti a tavola così a lungo). Piatti ricercati nella preparazione e presentazione, non abbondanti, ma giusti e gustosi. Colazione molto varia nella scelta, dal dolce al salato, ce n’è per tutti i gusti. Animazione serale che coinvolge anche i genitori (se lo desiderano). Centro benessere ben organizzato con diverse saune, bagno turco e due piscine, una piccola e poco profonda per i piccoli, una più grande e profonda per adulti e bambini. Camera comoda, ampio bagno, accappatoio e ciabatte in dotazione. Assolutamente consigliato, speriamo di tornare presto
da tripadvisor – isagiuliano2016
30/03/2016
Da tornarci sicuramente
Valutazione:5/5
È stato davvero molto piacevole farsi coccolare da tutto lo staff della struttura, sebbene un ringraziamento particolare è volto ai ragazzi dell’animazione Gianluigi ed Alice per l’adeguatezza e la familiarità offerti ai nostri bambini oltre che l’ironia e l’allegria donati alle mamme e papà. Complimenti di vero cuore!
da tripadvisor – melandetoto
29/08/2015
Che meraviglia!
Valutazione:5/5
Abbiamo soggiornato in giugno con il nostro bimbo di 5 anni… che dire?
Albergo ben tenuto, pulizia, cordialità.
Cena ottima con piatti da 4 stelle come presentati..
unica pecca l’acqua ai pasti € 3,00 per una bottiglia da litro mi pare un poco eccessivo e € 15,00 per il vino.. ma siamo o no in alta montagna? l’acqua dovrebbe essere compresa vista la purezza e la quantità..
comunque un albergo con la A maiuscola..anche per i bambini, ottimi spazi per farli divertire sia al coperto che all’aperto!
Grazie della meravigliosa vacanza che porteremo sempre nel cuore!
da tripadvisor – luca c
21/08/2015
Posto incantevole
Valutazione:5/5
Hotel accogliente, cibo di ottima qualità, personale molto disponibile, camere molto pulite, per i bimbi mini club abbastanza attrezzato, intrattenimento bimbi buono, posizione strategica. Eccezionale, consigliato.
da tripadvisor – lollipop23676
16/03/2015
Vacanza 10 e lode!
Valutazione:5/5
ECCELLENTE IN TUTTO! unica piccola pecca, camera family luna un po’ piccolina per 3 persone, e con pochi spazi armadio/nessun aggancio in bagno dove poter appendere accappatoio. Cucina strepitosa, animazione bambini magnifica, accoglienza e gentilezza di tutto il personale! piscina e centro benessere super più! consiglio vivamente questa struttura!
da tripadvisor – Gennaro C
06/01/2015
Piacevole sorpresa
Valutazione:5/5
Sono stato nella settimana di capodanno con alcuni amici. Era la nostra prima volta ad Andalo. Siamo stati piacevolmente sorpresi per il trattamento ricevuto all’ Hotel Serena dove tutto è praticamente al posto giusto e perfettamente armonico dalle camere, al ristorante, alla zona benessere e non ultimo al mini club. Complimenti davvero ai Sig. Bottamedi. Sicuramente vi consiglio questa struttura e noi se dovessimo ritornare ad Andalo ci ritorneremo certamente.
da tripadvisor – Pamesange
11/09/2014
Davvero una bella scoperta
Valutazione:5/5
Abbiamo appena lasciato l’hotel Serena e siamo già certi che ci mancherà. Abbiamo prenotato in questa struttura perché ci ha convinto un pacchetto promozionale molto vantaggioso, ma al termine di questa settimana di vacanza possiamo dire che è stata un’ottima scelta: camera ampia e silenziosa, posizione leggermente decentrata ma comunque molto vicina a tutti i servizi (trenino, supermercato, parco sportivo pieno di giochi e attività), ristorante veramente ottimo (siamo delle buone forchette ma in questa settimana non ci siamo mai alzati da tavola appesantiti).
Con noi c’erano due bimbe piccole (una 4 anni, l’altra pochi mesi) e le esigenze di entrambe sono state soddisfatte: la più grande ha trovato un ottimo animatore (grazie Raffaele!), baby dance, gonfiabile, tanti giochi e travestimenti, storie illustrate sulle pareti delle scale e menù dedicati ai più piccoli al ristorante; la piccoletta non ha potuto beneficiare dell’animazione ma per lei c’erano seggiolone, fasciatoio, vaschetta e tanta pazienza da parte dei camerieri (grazie Ioana!).
Ultimo, ma non certo meno importante, la cortesia e la disponibilità dei gestori e di Barbara che hanno assecondato ogni nostra richiesta e ci hanno suggerito di giorno in giorno le escursioni più adatte e i luoghi da visitare. Ci hanno detto che questo inverno saranno fatti dei lavori per migliorare ulteriormente la struttura (piscina e nuovo spazio bimbi) e questo ci rende curiosi di tornare.
da tripadvisor – Paola B
04/08/2014
Meravigliosamente accogliente!
Valutazione:5/5
Da cinque anni, non possiamo fare a meno di tornare in questo Hotel, in cui ogni cosa, ogni iniziativa, danno la sensazione della grande attenzione verso il cliente e verso le sue necessità. La discreta presenza dei proprietari, sempre pronti a venire incontro ad ogni esigenza e l’estrema professionalità dello staff: l’efficientissima Barbara, l’addetta alla reception; gli addetti alla sala; lo chef, che ogni giorno elabora un menu tipicamente trentino, con qualche tocco fantasioso, ma sempre garbato; le addette alle pulizie, gentilissime e professionali; tutto questo, insieme alla bellezza del luogo e al silenzio che lo caratterizza, fanno di questo hotel il luogo perfetto per rigenerarsi, nella bellissima cornice trentina di Andalo e dei suoi dintorni. Le stanze sono grandi, pulitissime e accoglienti e, in alcuni casi, consentono di “separare” gli ambienti occupati dai ragazzi. L’intrattenimento dei più piccoli, permette ai genitori di godersi qualche momento di relax in più. Il parco, fulcro delle attività di intrattenimento, dista pochi minuti a piedi dall’hotel. Assolutamente consigliato, soprattutto alle famiglie!
da tripadvisor – Lucia A
30/06/2014
Tutto fantastico
Valutazione:5/5
Ho soggiornato presso questo albergo la scorsa settimana con mio marito e mia figlia. Mi sono trovata benissimo, tutti molto gentili. Camera pulita, ordinata e molto confortevole, ottimo cibo e mia figlia si è divertita moltissimo con le attività del mini club. Ci tornerò sicuramente nella stagione invernale.
da tripadvisor – Salvatore L
16/03/2014
Bravissimi
Valutazione:5/5
Siamo tornati in questo ottimo hotel insieme con la famiglia di mia figlia ed abbiamo ritrovato la stessa familiarità e accuratezza dello scorso anno. I proprietari sempre gentili e pronti a soddisfare le nostre richieste con garbo e competenza. Ottima la cucina ed il servizio delle pulizie . Un grazie ai ragazzi del mini club che hanno allietato i pomeriggi e le serate delle nipotine. Ci siamo trovati benissimo nella zona SPA e grazie alla bravissima massaggiatrice abbiamo potuto rilassarci durante le nostre vacanze. Speriamo di tornare il prossimo anno.
Saluti.
da tripadvisor – diego m
27/01/2014
Da tornarci sicuramente
Valutazione:5/5
Abbiamo passato un week- end stupendo presso questa struttura. Ottima la cordialità e la disponibilità. Il nostro bambino di 5 anni si è trovato molto bene. Il mangiare è divino e il personale molto disponibile e simpatico. In più la posizione è ottima.
da tripadvisor – Michele O
10/09/2013
Soggiorno stupendo
Valutazione:5/5
Non solo abbiamo trovato una struttura che soddisfacesse le esigenze di tutta la famiglia, ovviamente bimbi compresi, ma abbiamo anche provato la bella sensazione di trovarci a… casa.
Struttura accogliente, molto ben organizzata e di una efficienza nel servizio da far invidia a strutture più blasonate. Abbiamo soggiornato in “Junior suite”, composta da due ampie e comode stanze e due servizi molto comodi e funzionali.
I nostri bambini, di 5 e 6 anni, hanno trascorso piacevolmente il loro tempo in compagnia di Raffaele con cui hanno instaurato da subito un bel rapporto (cosa che reso il nostro soggiorno ancora più tranquillo).
Un saluto particolare a Dante, Terry, Barbara, Raffaele, Michele.
Grazie a tutti di cuore.

Michele, Francesca, Damiano e Maria Teresa

da tripadvisor – Regina B
21/08/2013
Tutto ottimo!!!
Valutazione:5/5
Sono tornata a casa il 19/08 e sogno quando, l’anno prossimo per la terza volta tornerò ad Andalo all’hotel Serena. E’ un’ hotel comodissimo, gestito da proprietari squisiti così come tutto lo staff. Ottima la cucina, l’attenzione rivolta ai bambini e a persone con qualsiasi problema, ottimi tutti i servizi prestati dalle pulizie ai massaggi e l’attenzione a soddisfare qualsiasi necessità si presentasse. Grazie a tutti.
da tripadvisor – giadaviterbo
05/03/2013
Magica vacanza tra le nevi
Valutazione:5/5
Siamo tornati da 2 giorni da una settimana bianca da sogno tra le nevi di Andalo. Ho scelto l’hotel serena tra tante offerte e sono molto soddisfatta della mia decisione.
L’hotel si trova a circa 300 metri dalla piazza principale, a 800 dal camposcuola Laghet raggiungibile con i bus linea A che passavano più o meno ogni venti minuti, servizio gratuito e funzionante. L’albergo è tipicamente montano, bello, pulito ed accogliente. Un comodo parcheggio per i clienti, una bella vista sulle dolomiti, silenzioso e rilassante. La nostra camera, la family suite, era immensa, almeno 40 mq divisa in 2 camere e 2 bagni nuovissimi, 2 tv lcd e dvd, frigobar, comodi armadi e balcone. Dal corridoio alcune camere standard aperte per le pulizie mi sembravano comunque molto belle. Le “stella polare”, superior, tutte in legno sono fantastiche, soprattutto quelle mansardate con travi a vista. La cucina superlativa. Ricercata, curata anche nella presentazione, molto varia e tipicamente trentina. Ogni sera specialità del luogo, dal ragù di cervo alle polente. Dolci eccellenti, carni burrose e saporite. Menu per bambini, bavaglini e colori pastello sul tavolo ad ogni pasto, per facilitare la permanenza dei bimbi al ristorante. Un grazie particolare alla sig.ra Monica del ristorante che ha sopportato e soddisfatto tutte le nostre richieste. Anche il centro benessere molto carino, pulito ed efficiente. Ottimi i massaggi, che mio marito ha molto gradito. Piacevole anche il fatto che sia possibile l’accesso dei bimbi fino alle 16, in modo che anche coloro che hanno bimbi possano godere della fantastica ed enorme vasca idromassaggio, ma giusto che l’entrata venga limitata al pomeriggio, così da consentire una permanenza più rilassata e silenziosa per i clienti in serata. Grandi spazi
da tripadvisor – giuli m 25-Feb-2013
25/02/2013
Vacanza hotel serena
Valutazione:4/5
Bella località, ben organizzata con manifestazione ed intrattenimenti. Albergo ben collocato tipico di montagna, ambiente caloroso e ben organizzato per famiglie con bambini.
– cucina tipica curata e molto variata, le camere sono spaziose con arredamenti tipici montani;
– centro benessere ben attrezzato con saune e zone relax;
– buona qualità – prezzo ottimo tre stelle da ritornare.
da tripadvisor – daniel11
11/02/2013
Cucina eccellente
Valutazione:5/5
Albergo molto bello e in posizione splendida…personale molto cordiale….pulizia ottima…cucina veramente eccellente zero grassi e sapori splendidi..cibo molto digeribile e cucina molto naturale…chef grandioso….per le camere non saprei…la nostra era molto piccola per 3 e con arredamenti un po’ vecchi e si che non abbiamo preso la camera più scadente ma una via di mezzo.
da tripadvisor – Sery0401
31/07/2012
La mia vacanza ideale
Valutazione:4/5
Sono stata due settimane all’ hotel Serena e sono rimasta soddisfatta della scelta che ho fatto dopo aver letto le recensioni su trip advisor. Mi aveva colpito il fatto che non avesse nessuna recensione ne’ scarsa ne’ insufficiente.
La nostra camera, sita al 3° piano era molto carina per gli arredi, pulita (come del resto tutti gli ambienti dell’albergo) e silenziosa.
La colazione è abbondante e varia soprattutto per quanto riguarda i dolci.
La cucina è buona in generale ma i dolci sono ottimi. Per quanto riguarda il menù baby vengono proposti solo un primo e un secondo, intercambiabili però a richiesta con ciò che viene proposto per gli adulti. E’ anche capitato che la mia piccola peste dopo aver assaggiato non ne gradisse il sapore: Elena, la signora che serviva al nostro tavolo, ci ha proposto il cambio con qualche altro piatto. Ottima la possibilità di scegliere per il giorno dopo se fermarsi in hotel per il pranzo.
Gli ambienti comuni dell’hotel sono ben organizzati, arredati con gusto. Nella saletta dei giochi per i bimbi non manca niente per il loro divertimento. La sera i bimbi possono scatenarsi a suon di baby dance e gonfiabili posti nella discoteca al piano interrato. Il centro benessere è molto rilassante con due zone relax, percorso benessere con sauna – bagno turco – vasca idromassaggio e varie docce di aromaterapia. Purtroppo per i trattamenti vi è solo una cabina senza doccia interna. Nel parco giochi i bambini possono giocare con scivolo, altalene, u
da tripadvisor – Bruno O
08/04/2012
Una piacevole scoperta
Valutazione:5/5
Ho scelto questo albergo anche basandomi sulle recensioni di Tripadvisor e devo dire che corrispondono alla realtà. Fin dall’arrivo il Signor Dante e la Signora Terry con il loro sorriso ti mettono a tuo agio, li trovi sempre disponibili in ogni momento della giornata e, come è capitato a noi, anche durante la notte. La cucina è ottima e per i bambini molto curata. Le camere spaziose, pulite e silenziose. Bravissimo l’animatore Raffy anche lui molto disponibile. Molto bello il Centro Benessere, consiglierei che fosse presidiato non da una ma da due persone. La vacanza è stata veramente piacevole e rilassante aggiungere altre parole è superfluo.